Kargo politikası

Hazırlık Sipariş süresi hafta saat 15:00'a kadar verilirse aynı gün, sonrasında ise ertesi ertesi günü kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.

Teslimat süresi Kargoya verildikten sonra teslimat genellikle 1-3 iş günü sürer. Yoğun kampanya süresi bu süre uzayabilir.

Kargo ücreti 599,99 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altında siparişlerde kargo ücreti sepeti eklenir.

Takip Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile gönderilir.

teslimat kontrolü Kargoyu teslim alırken paketi kontrol edin. Paketin kırılması, yırtılması veya ıslanması varsa kargo görevlisine tespit tutanağı tutturun ve teslim almayın. Tutanaksız bozulmayan teslimatlarda işlem yapılamamaktadır.

Adres hatası Yanlış veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen ve iade edilen siparişlerde, yeniden gönderim kargo ücreti alıcıya aittir.

Teslim alınmayan siparişler Kargo şubesinde bekleme süresi dolması için iade dönen siparişlerde gidiş-dönüş kargo ücreti sipariş çalıştırılırken düşülerek iade yapılır.